近日，泰康人壽全面貫徹黨的二十大、二十屆三中全會(huì)精神和中央金融工作會(huì)議部署，積極落實(shí)監(jiān)管要求，圍繞“保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”年度主題，以“金融為民譜新篇,守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”為活動(dòng)口號(hào)，組織開(kāi)展2024年“金融消保教育宣傳月”活動(dòng)。

　　總分聯(lián)動(dòng)顯擔(dān)當(dāng)，線(xiàn)上線(xiàn)下合力創(chuàng)新宣傳形式

　　9月1日，泰康積極參與本次由國(guó)家金融監(jiān)督管理總局統(tǒng)籌，聯(lián)合中國(guó)人民銀行、中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)組織的“金融教育宣傳月”活動(dòng)的啟動(dòng)儀式，并負(fù)責(zé)金融集市展示臺(tái)相關(guān)工作，通過(guò)多類(lèi)型互動(dòng)方式，面向社會(huì)公眾開(kāi)展豐富多彩的金融知識(shí)普及活動(dòng)。

　　同期，在本次活動(dòng)負(fù)責(zé)人，泰康人壽黨委書(shū)記、總裁程康平的全面統(tǒng)籌及號(hào)召下，泰康各分公司、各中支公司同一時(shí)間、統(tǒng)一開(kāi)展，全國(guó)共計(jì)2600余家分支機(jī)構(gòu)同步行動(dòng)，立足“線(xiàn)上＋線(xiàn)下”雙陣地模式，積極探索創(chuàng)新宣傳方式，開(kāi)展豐富多樣的宣傳教育活動(dòng)。

　　圍繞線(xiàn)上，總、分、中支各機(jī)構(gòu)管理層開(kāi)展“領(lǐng)導(dǎo)講消保”活動(dòng)，通過(guò)專(zhuān)訪(fǎng)、直播、視頻等形式開(kāi)展金融教育；全司開(kāi)展“2024年泰康人壽直播大賽”活動(dòng)，號(hào)召HWP及各業(yè)務(wù)線(xiàn)績(jī)優(yōu)為消保代言，傳播金融消保知識(shí)；組織全系統(tǒng)內(nèi)外勤、客戶(hù)參加線(xiàn)上金融知識(shí)問(wèn)答活動(dòng)；通過(guò)公司微信視頻號(hào)等新媒體視頻號(hào)，借助消保數(shù)字人播放活動(dòng)主題短視頻。

　　同時(shí)通過(guò)分公司微信公眾號(hào)、官方視頻號(hào)、泰生活等宣傳陣地，發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示、以案說(shuō)險(xiǎn)、金融知識(shí)視頻、活動(dòng)快剪短視頻等消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳內(nèi)容，增加金融教育輻射面積，確保金融知識(shí)的廣覆蓋，增加內(nèi)容趣味性。

　　針對(duì)線(xiàn)下，充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)陣地優(yōu)勢(shì)，在各級(jí)新生活廣場(chǎng)、健康財(cái)富體驗(yàn)中心醒目位置設(shè)置主題海報(bào)，在新生活廣場(chǎng)愛(ài)心窗口設(shè)置醒目標(biāo)識(shí)；在各級(jí)職場(chǎng)金融教育專(zhuān)區(qū)配備豐富的宣傳月活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容資料；將消保金融教育宣傳活動(dòng)與溢彩公益、客服節(jié)相結(jié)合，拓寬活動(dòng)宣傳渠道；打造健財(cái)中心“消保金融教育基地”，讓宣教進(jìn)一步深入人心。

　　圍繞重點(diǎn)人群，緊扣基層群眾需求開(kāi)展宣傳

　　一方面，通過(guò)“五進(jìn)入”等方式，聚焦“一老一少一新”等重點(diǎn)人群開(kāi)展進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校戶(hù)外宣傳活動(dòng)。

　　一方面，落實(shí)監(jiān)管要求，開(kāi)展“擔(dān)當(dāng)新使命 消保縣域行”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。深入革命老區(qū)、少數(shù)民族區(qū)、邊遠(yuǎn)地區(qū)、欠發(fā)達(dá)區(qū)、東南沿海區(qū)的縣域基層，關(guān)注“老少新”、特殊人群等重點(diǎn)對(duì)象，結(jié)合縣域特色，緊扣基層群眾需求開(kāi)展金融教育宣傳，分類(lèi)施策、精準(zhǔn)實(shí)施。

　　面向革命老區(qū)縣域，秉承企業(yè)社會(huì)擔(dān)當(dāng)，結(jié)合促進(jìn)老區(qū)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策，聚焦紅色金融、普惠金融，圍繞防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范非法集資、“三適當(dāng)”等內(nèi)容開(kāi)展教育活動(dòng)。

　　面向少數(shù)民族縣域，聚焦宣傳針對(duì)少數(shù)民族地區(qū)的金融扶貧政策、金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)益、便民利民服務(wù)、防范非法集資等基礎(chǔ)內(nèi)容，因地制宜開(kāi)展“少數(shù)民族語(yǔ)言+金融知識(shí)”集中金融教育活動(dòng)，制作雙語(yǔ)金融知識(shí)科普視頻及宣傳資料，提升少數(shù)民族群眾金融素養(yǎng)。

　　面向邊境地區(qū)縣域，因地制宜，聚焦反詐和防范跨境金融風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)圍繞反洗錢(qián)、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范非法集資、防范虛擬貨幣炒作等金融知識(shí)開(kāi)展教育活動(dòng)。

　　面向欠發(fā)達(dá)區(qū)縣域，圍繞個(gè)人信息保護(hù)、防范非法集資、防范金融詐騙等方面等內(nèi)容開(kāi)展教育活動(dòng)，幫助基層群眾了解如何便捷地獲取正規(guī)金融服務(wù)，同時(shí)，深入學(xué)校為當(dāng)?shù)貙W(xué)生送去金融知識(shí)，提示學(xué)生群體理性消費(fèi)、遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)。

　　面向東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)縣域，聚焦科技金融、數(shù)字金融、養(yǎng)老金融，圍繞適老化服務(wù)、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范非法集資、打擊“黑灰產(chǎn)”、“虛擬貨幣”詐騙等內(nèi)容開(kāi)展教育活動(dòng)。

　　加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，提升誠(chéng)信服務(wù)精神和消保意識(shí)

　　“風(fēng)清氣正，誠(chéng)信合規(guī)”是泰康價(jià)值觀的重要組成部分，也是泰康實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新永續(xù)、商業(yè)向善的根本保證。圍繞本次活動(dòng)，泰康人壽將誠(chéng)信融入企業(yè)文化建設(shè)，在全國(guó)各分支機(jī)構(gòu)內(nèi)對(duì)全體從業(yè)人員展開(kāi)廣泛深入的內(nèi)部誠(chéng)信教育，強(qiáng)化保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)。

　　為全面推動(dòng)誠(chéng)信文化和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)融入公司經(jīng)營(yíng)全流程，泰康貫徹落實(shí)公司“服務(wù)好”要求，加強(qiáng)誠(chéng)信教育，做好誠(chéng)信建設(shè)，引導(dǎo)公司內(nèi)外勤人員樹(shù)立誠(chéng)信理念，規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)行為，堅(jiān)決杜絕銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為，嚴(yán)格執(zhí)行金融產(chǎn)品、銷(xiāo)售渠道、目標(biāo)客戶(hù)“三適當(dāng)”要求，從源頭上保護(hù)好金融消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　同時(shí)，泰康組織開(kāi)展“消保知識(shí)進(jìn)早會(huì)”活動(dòng)，讓員工全員參與，學(xué)消保、懂消保，講消保，形成從業(yè)人員人人參與、人人盡責(zé)的消保教育宣傳氛圍。并同步開(kāi)展全系統(tǒng)線(xiàn)上外勤消保專(zhuān)題培訓(xùn)，完善學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)追蹤工作，力求自上而下廣泛宣導(dǎo)，增強(qiáng)全員消保理念。

　　堅(jiān)定“服務(wù)好”，聚焦五大文章打造“三好”公司

　　整個(gè)活動(dòng)期間，泰康一如既然，堅(jiān)持充分發(fā)揮大健康生態(tài)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合做好金融“五篇大文章”、適老金融服務(wù)、新市民服務(wù)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村金融服務(wù)、金融支持防災(zāi)救災(zāi)等內(nèi)容，積極宣傳服務(wù)民生保障的有效舉措，切實(shí)保障人民群眾切身利益。

　　一直以來(lái)，作為大型民生企業(yè)，泰康人壽緊緊圍繞“建設(shè)金融強(qiáng)國(guó)”目標(biāo)，深刻把握金融工作的政治性、人民性，充分發(fā)揮保險(xiǎn)作為經(jīng)濟(jì)減震器和社會(huì)穩(wěn)定器作用，積極服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民生保障。

　　以本次宣傳活動(dòng)為契機(jī)，泰康將以實(shí)際行動(dòng)構(gòu)建和諧金融消費(fèi)環(huán)境，帶動(dòng)社會(huì)更多人群了解金融保險(xiǎn)知識(shí)，并持續(xù)提升服務(wù)水平，以建設(shè)“服務(wù)好、業(yè)務(wù)好、財(cái)務(wù)好”三好公司為目標(biāo)，將“服務(wù)好”作為重中之重，秉承“高質(zhì)量發(fā)展”經(jīng)營(yíng)理念，致力于讓保險(xiǎn)更安心、更便捷、更實(shí)惠，讓人們更長(zhǎng)壽、更健康、更富足。